強要醫生創「五餅二魚」神蹟

醫院管理局推出「薪酬及架構改革方案」,根本是局方一廂情願的如意算盤。她一方面為要取悅市民,承諾提供優質醫療服務的假象;另一方面是為削減醫生薪酬及福利埋下伏線。隨著醫管局近年急速膨脹和發展,在面對市民大眾不斷上升的期望之時,又要正視醫療資源封頂的現實,惟有使出「又要馬兒好,又要馬兒不吃草」的把戲。
根據諮詢文件,過去以非專科醫生為本的服務將改由專科醫生擔綱,而未獲專科資格的駐院醫生,則扮演受訓角色,以確保每名病人皆可獲得專科服務,從而提升醫療素質。因此,不論病案複雜與否,每名非專科的駐院醫生,必須在專科醫生直接督導下,才能為病人提供服務。
筆者認為方案並不可行,流弊百出,詳述如下:

(一) 名為改善服務,實為削減薪津。

目前醫管局轄下共有3,716名醫生,其中包括2,000名醫生(大部分屬非專科醫生),1,200名高級醫生及516名為顧問醫生。按目前編制,三分二基本治療工作皆由非專科醫生擔任,一旦實施由專科醫生直接督導所有非專科醫生才能診治病人,即意味目前2,000名醫療人手無法「獨立」處事,須與專科醫生共同會診,明顯削減可用的醫療人手。
縱使把部分資歷較深的醫生晉升為專科醫生,現職的高級醫生及顧問醫生亦須總動員,方能直接督導非專科醫生。但是,把高級及顧問醫生全部推到最前線工作,他們現時執行的職務必須有人承擔,那麼局方便要增聘專科醫生人手來應付,否則影響日常運作。
然而,在目前政府力求縮減開支,醫療資源緊絀下,增聘人手根本是天方夜譚。因此,若醫管局堅持成本中立的原則,既能晉升部分醫生為專科醫生或加聘專科醫生,但又毋須增加成本,則削減薪酬及福利的意圖,昭然若揭。平情而論,局方一面要求醫生不斷提高服務素質,同時卻要削薪減福利,直是不合情理,離經叛道的荒謬做法,。

(二)專科醫生無權有責,成為眾矢之的。

在兩層架構下,非專科駐院醫生「無權無責」,專科醫生則「無權有責」,醫管局管理層則「有權無責」,結果最理虧者便是專科醫生。
新制下非專科駐院醫生毋須像現在一樣,「獨立」處理大部分臨床工作,事事須由專科醫生督導才可進行,結果專科醫生不僅工作量大增,而且要承擔全部醫療責任。可是,處於夾心階層的專科醫生既要承擔所有醫療責任,但卻無權改變現行千瘡百孔的醫療制度及分配資源,病人對醫療服務的不滿,只知向專科醫生問責,真正有權的管理層,卻躲在兩層架構後面,逃避失策的責任。

(三)為了冠冕堂皇的名目,放棄行之有效的制度。

根據現行編制,大部分住院及專科門診的病人也是由非專科醫生診治,皆因大部分病案並不複雜,不一定需由專科醫生治理,一般合資格的註冊醫生已有足夠臨床經驗和能力處理;況且在現制度下,非專科醫生也不是「無王管」,他們亦須在顧問醫生及高級醫生督導下工作。這個制度行之有效,而且極具成本效益。在資源緊絀的大氣候下,實無作出任何重大改變的理據。

筆者認為基於實際人手及資源不足,兩層架構並不可行。若局方一意孤行,最終只會為目前公共醫療服務製造無法估計的混亂,人數有限的專科醫生縱使疲於奔命,亦無法提高醫療素質,無功而還,結果,公共醫療素質不升反降。

誠然,提升醫療服務水平及問責性這個長遠發展大方向是正確的,香港醫療能夠達致世界水平也是人人的願望,問題是我們是否已經具備充足的人手和資源使願望成真。因此,先肯定現制度極具效益,並予以保存,然後按步就班提升水平,才是務實之道。盼醫管局不要為冠冕堂皇的名目,強要前線醫生創「五餅二魚」的神蹟。如醫管局執迷不悟,筆者只能嘆一句:最終的結局將與「大煉鋼」結果無異。

(大公報) 作者:勞永樂
二○○○年三月十三日

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